Операционный диспетчерский центр
Один портал для проблем, очередей, WIP и смен.
FSOPS превращает операционные инциденты в прозрачный поток работы: кто создал, кому ушло, кто взял, что в работе и сколько времени простаивает линия.
Приоритеты
S0 / P1 / P2 / P3 / P4
Базовый WIP
3 задачи на человека
Доступ
Роли и история действий
Вход в систему
После авторизации стартовый экран зависит от роли сотрудника.